[스크랩] 부드럽게 거절하는 7가지 방법

부드럽게 거절하는 7가지 방법


1. "생각할 시간을 좀 주세요."
그 자리에서 분명하게 거절해야 할 일이라도
한 시간 정도 생각해본 척 한 다음 분명하게
거절하는 편이 상대의 반발을 막을 수 있다.

2. "정말 좋은 제안이군요."
상대방의 제안을 일단 인정한 다음
다른 일 때문에 바빠서 함께 할 수 없다고 말한다.
다른 일이 어떤 일인지는 굳이 설명할 필요는 없다.


3. "정말 대단하세요."
일단 상대방을 칭찬한 다음
"당신과 같이 일하고 싶지만
이번에는 어쩔 수 없네요"라고 말한다.

4. "원칙적으로 저는 그런 일을 하지 않아요."
일정한 자신의 확고한 기준이 있다고 하면
개인적인 이유로 거절하는 것 보다 더 잘 받아들여진다.


5. "정말 안 됐네요."
들어주기 어려운 부탁이라면 거절에 앞서
그 사람의 처지를 이해해 주어라.

6. "지금은 곤란한데요."
사실상 거절이지만 다음 기회로 미루는 방법이다.
어떤 특정한 날 무엇을 해달라는 부탁을 받으면
"안 돼요. 하고 싶은 마음이 없어요" 보다는
"그날은 어렵겠는데요"가 사람의 마음을 덜 상하게 한다.


7. "음.. 안 되겠어요."
싫은 것은 싫다고 말해야 하지만
잠시 뜸을 들여 고민하는 모습을 보인다.
그다음 분명하게 상대를 보며 "아니오"라고 말한다.
그렇지 않으면 아직도 마음의 결정을
내리지 못한 것처럼 보일 수 있기 때문이다.

-좋은 글 중에서-


이번주 화두는 일을 사랑하지 않고는 리더가 될 수 없다

일반 직원은 하루 8시간만 일하면 충분하다.
관리자는 하루 16시간 이상 일해야 한다.
잠자는 시간 외엔 전부 일에 쏟아 부어야 한다는 뜻이다.

사장은 하루 20시간 이상 일해야 한다.
잠잘 때도 일하는 꿈만 꿔야 한다.

쉽게 성공하길 바라는 것은 곧
성공할 마음이 없다는 뜻이다.

- 산요전기 창업회장 이우에 가오루

  지인의 메일에서

출처 : 성 빈첸시오 아 바오로회 의왕협의회

글쓴이 : 이웅수 원글보기

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